
Multi-Lingual Hubs
Mit unseren mehrsprachigen Hubs können Sie verschiedene Regionen mit all ihren kulturellen Unterschieden von einem Standort aus abdecken – und zugleich Qualität, Einheitlichkeit, Zuverlässigkeit und Kundennähe sicherstellen.
Mit unseren mehrsprachigen Hubs können Sie verschiedene Regionen mit all ihren kulturellen Unterschieden von einem Standort aus abdecken – und zugleich Qualität, Einheitlichkeit, Zuverlässigkeit und Kundennähe sicherstellen.
Wo auch immer Sie sich befinden, was auch immer Ihre Kultur ist, wie auch immer Ihre globalen Bedürfnisse aussehen – wir unterstützen Ihre Standortstrategie mit unserer starken und diversifizierten globalen Präsenz.
Voice Assistants wie Amazon Alexa oder Google Assistant eröffnen Ihnen einen völlig neuen Servicekanal mit spannenden Möglichkeiten der Kundeninteraktion.
Die End-to-End Lösung majGREEN übernimmt jeden Schritt der nötig ist, um von der THG-Prämie zu profitieren: Von der Registrierung der Fahrzeuge, über den Handel mit den Quoten bis hin zur Auszahlung – unabhängig, ob einzelne E-Fahrzeuge oder ganze Flotten.
Unsere Lösung für virtuelle Trainings macht Fahrzeuge und Fahrzeugteile in einer videogestützten Lernumgebung digital erlebbar. Kundenberatern vermittelt Majorel Mechanics so umfangreiches Wissen zu technischen Details und spezielle Fachkenntnisse.
Wir haben die passenden Kommunikationslösungen für Ihre digitale Customer Journey entwickelt und sorgen für einzigartige Erlebnisse und begeisterte Kunden.
Sich von der Konkurrenz abzuheben ist nicht immer leicht, doch es ist erstaunlich, wie ein freundliches Gesicht zur Markenbindung beiträgt. Wir bieten persönliche, individuelle Beratung mit unseren Livestream Video-Chat-Lösungen.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, aber ein Video ist im Kundenservice sogar noch wirkungsvoller. Unsere personalisierten Videos integrieren kundenspezifische Daten und sorgen für ein besseres Verständnis, eine Reduzierung der Kundenanfragen und eine höhere Kundenzufriedenheit.
Unsere Social Media-Experten wissen, wie man loyale Online-Communities schafft, die durch spannende Diskussionsinhalte Ihr Markenimage verbessern.
25
Automobilkunden weltweit
30+
Sprachen in der Automobilbranche
25 Jahre
Erfahrung in der Automobilindustrie
2
Wir unterstützen zwei der drei größten Automobilhersteller der Welt
Wir glauben an Service. Und manchmal schreiben wir auch darüber…
Wir glauben an Innovation. Hier finden Sie unsere neuesten Innovationen.
Neuigkeiten
Majorel launcht Majorel X und bündelt CX-Transformation Services
Die Automobilindustrie erlebt spannende Zeiten: Die Entwicklung von Elektromobilität und selbstfahrenden Fahrzeugen sowie die steigende Bedeutung von Connected Car-Technologien leiten einen tiefgreifenden Wandel ein. In diesem dynamischen Umfeld unterstützt Majorel Sie dabei, ein einzigartiges Serviceerlebnis über die gesamte Customer Journey hinweg zu bieten.
Majorel bringt Lösung für die THG E-Prämie auf den Markt
Majorel hat eine end-to-end-Lösung entwickelt, mit der Unternehmen, E-Flottenbetreiber und Endkunden ganz einfach finanziell von der THG-Quote profitieren und die Auszahlung in wenigen Minuten online beantragen können.
Wir sprechen Ihre Sprache und freuen uns, von Ihnen zu hören. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.