
Multi-Lingual Hubs
Mit unseren mehrsprachigen Hubs können Sie verschiedene Regionen mit all ihren kulturellen Unterschieden von einem Standort aus abdecken – und zugleich Qualität, Einheitlichkeit, Zuverlässigkeit und Kundennähe sicherstellen.
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Wo auch immer Sie sich befinden, was auch immer Ihre Kultur ist, wie auch immer Ihre globalen Bedürfnisse aussehen – wir unterstützen Ihre Standortstrategie mit unserer starken und diversifizierten globalen Präsenz.
Voice Assistants wie Amazon Alexa oder Google Assistant eröffnen Ihnen einen völlig neuen Servicekanal mit spannenden Möglichkeiten der Kundeninteraktion.
Wir haben die passenden Kommunikationslösungen für Ihre digitale Customer Journey entwickelt und sorgen für einzigartige Erlebnisse und begeisterte Kunden.
Sich von der Konkurrenz abzuheben ist nicht immer leicht, doch es ist erstaunlich, wie ein freundliches Gesicht zur Markenbindung beiträgt. Wir bieten persönliche, individuelle Beratung mit unseren Livestream Video-Chat-Lösungen.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, aber ein Video ist im Kundenservice sogar noch wirkungsvoller. Unsere personalisierten Videos integrieren kundenspezifische Daten und sorgen für ein besseres Verständnis, eine Reduzierung der Kundenanfragen und eine höhere Kundenzufriedenheit.
Unsere Social Media-Experten wissen, wie man loyale Online-Communities schafft, die durch spannende Diskussionsinhalte Ihr Markenimage verbessern.
25
Automobilkunden weltweit
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25 Jahre
Erfahrung in der Automobilindustrie
2
Wir unterstützen zwei der drei größten Automobilhersteller der Welt
Wir glauben an Service. Und manchmal schreiben wir auch darüber…
Wir glauben an Innovation. Hier finden Sie unsere neuesten Innovationen.
Neuigkeiten
Unter der Marke majBOT kombiniert das Unternehmen intelligente Technologie mit menschlicher Expertise sowie Empathie zu einer erstklassigen Customer Experience – automatisiert und doch menschlich.
Majorel expandiert nach Griechenland
Im Zuge ihrer globalen Wachstumsstrategie erweitert die Majorel Group ihr Standortnetzwerk und expandiert nach Griechenland. Der neue Standort in der Universitätsstadt Thessaloniki wird Customer Experience Dienstleistungen in verschiedenen europäischen Sprachen anbieten.
Wir sprechen Ihre Sprache und freuen uns, von Ihnen zu hören. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.