>400

Auftraggeber

30

Länder

>60

Sprachen

>58000

Mitarbeiter

Leadershipteam

Thomas Mackenbrock

Thomas Mackenbrock

Chief Executive Officer

Dominique Decaestecker

Dominique Decaestecker

Chief Operating Officer & Middle East Region

Marc Noortman

Marc Noortman

Chief Customer Officer

Otmane Serraj

Otmane Serraj

Chief Financial & Shared Services Officer

Iñigo Arribalzaga

Iñigo Arribalzaga

Regional CEO Spanien, Portugal & Lateinamerika

Oliver Carlsen

Oliver Carlsen

Regional CEO Deutschland & Osteuropa

Olivier Charlot

Olivier Charlot

Regional CEO Frankreich, Niederlande, Marokko & Westafrika

Fara Haron

Fara Haron

Regional CEO, Nordamerika, Irland, Südostasien, Vereinigtes Königreich, Kenia und Indien

Kevin Xu

Kevin Xu

Regional CEO China

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Neuigkeiten

14. Januar 2021

Voice- und Chatbots im Kundenservice: Majorel und OmniBot schließen Partnerschaft

Majorel und der Anbieter der Chatbot- und Sprachassistenten-Plattform OmniBot bündeln ihre Kompetenzen und gehen mit einem gemeinsamen Angebot an den Markt. Gegenstand der Partnerschaft ist ein hybrides Servicemodell, das das technische Know-how von OmniBot zur Umsetzung von Chatbots und Sprachassistenten mit der Expertise von Majorel bei der Lösung von Kundenanliegen durch menschliche Kundenberater im Servicecenter verbindet.

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