
>500
Auftraggeber
29
Länder
>60
Sprachen
>55000
Mitarbeiter
Thomas Mackenbrock
Chief Executive Officer
Dominique Decaestecker
Chief Operating Officer & Middle East Region
Marc Noortman
Chief Customer Officer
Otmane Serraj
Chief Financial & Shared Services Officer
Iñigo Arribalzaga
Regional CEO Spanien, Portugal & Lateinamerika
Oliver Carlsen
Regional CEO Deutschland & Osteuropa
Olivier Charlot
Regional CEO Frankreich, Niederlande, Marokko & Westafrika
Fara Haron
Regional CEO, Nordamerika, Irland, Südostasien, Vereinigtes Königreich, Kenia und Indien
Kevin Xu
Regional CEO China
Wir glauben an Service. Und manchmal schreiben wir auch darüber…
Wir glauben an Innovation. Hier finden Sie unsere neuesten Innovationen.
Neuigkeiten
Voice- und Chatbots im Kundenservice: Majorel und OmniBot schließen Partnerschaft
Majorel und der Anbieter der Chatbot- und Sprachassistenten-Plattform OmniBot bündeln ihre Kompetenzen und gehen mit einem gemeinsamen Angebot an den Markt. Gegenstand der Partnerschaft ist ein hybrides Servicemodell, das das technische Know-how von OmniBot zur Umsetzung von Chatbots und Sprachassistenten mit der Expertise von Majorel bei der Lösung von Kundenanliegen durch menschliche Kundenberater im Servicecenter verbindet.
Majorel bringt Omni-Language Solution auf den Markt
Die neue Omni-Language Solution des Kundenservice-Dienstleisters Majorel ermöglicht es Servicecenter-Mitarbeitern textbasierte Kundenanfragen in Echtzeit in verschiedenen Sprachen zu beantworten.
Wir sprechen Ihre Sprache und freuen uns, von Ihnen zu hören. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.