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  3. Majorel Code of Conduct

Majorel Code of Conduct

Integrität und Ethisches Verhalten sind das Herzstück unseres Code of Conducts

Majorel vereint eine Vielzahl von Ländern, Kulturen und Sprachen. Diese unglaubliche Vielfalt ist Teil unserer DNA, sie ist unsere Stärke und muss deshalb respektiert und geschützt werden. Der Code of Conduct und unsere gemeinsamen Werte (Kreativität, Exzellenz und Respekt) vereinen uns alle basierend auf den gemeinsamen Prinzipien, die für Majorel wichtig sind.
Wir erwarten von allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie sich an die vereinbarten Standards halten. Das gleiche gilt für unsere Lieferanten, die wir nach ähnlichen Standards auswählen. Um eine Kopie unseres Code of Conduct für Lieferanten zu anzufordern, wenden Sie sich bitte an: corporate.compliance@majorel.com.


Hier können Sie sich
unseren Code of Conduct ansehen.

 

Bitte melden Sie sich bei uns, wenn etwas nicht so läuft wie es soll

Wir haben einen vertraulichen Prozess eingerichtet, der es Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Lieferanten und Auftraggebern ermöglicht, sich zu melden, wenn etwas nicht im Einklang mit unserem Code of Conduct ist. Indem Sie unangemessenes Verhalten melden, schützen Sie unsere gemeinsamen Werte.

Zum Majorel Speak-Up Service

Im Hinblick auf die Vertraulichkeit: Wenn Sie einen mutmaßlichen Verstoß melden, haben Sie die Möglichkeit, anonym zu bleiben. Ein gemeldeter Vorfall wird nach einem Standardverfahren untersucht. Wer einen Verstoß in bestem Gewissen meldet, muss keine negativen Konsequenzen fürchten. Es stehen Ihnen verschiedene Kanäle zur Verfügung, um einen Verstoß zu melden. Diese werden vertraulich behandelt.

Wir glauben an Service. Und manchmal schreiben wir auch darüber…

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Wir glauben an Innovation. Hier finden Sie unsere neuesten Innovationen.

Neuigkeiten

14. Januar 2021

Voice- und Chatbots im Kundenservice: Majorel und OmniBot schließen Partnerschaft

Majorel und der Anbieter der Chatbot- und Sprachassistenten-Plattform OmniBot bündeln ihre Kompetenzen und gehen mit einem gemeinsamen Angebot an den Markt. Gegenstand der Partnerschaft ist ein hybrides Servicemodell, das das technische Know-how von OmniBot zur Umsetzung von Chatbots und Sprachassistenten mit der Expertise von Majorel bei der Lösung von Kundenanliegen durch menschliche Kundenberater im Servicecenter verbindet.

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18. November 2020

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