
Majorel Consulting
Praxisorientierte Beratung, fundierte industrieübergreifende Expertise und digitales Know-how für einzigartige Service-Erlebnisse Ihrer Kunden
Sie möchten absolut zuverlässigen und einzigartigen Kundenservice bieten? Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter:
Jonas Steigertahl
Senior Manager & Operational Excellence Expert
Telefon: +49 5241 1797034
E-Mail: jonas.steigertahl@majorel.com
Praxisorientierte Beratung, fundierte industrieübergreifende Expertise und digitales Know-how für einzigartige Service-Erlebnisse Ihrer Kunden
Wir stellen sicher, dass Sie sich durch eine einzigartige Customer Experience vom Wettbewerb abgrenzen und wertschöpfender mit Ihren Kunden interagieren
Wir helfen Ihnen, Ihren Kundenservice zu digitalisieren und für die Zukunft fit zu machen
We love sharing.Get your download now
Wir glauben an Service. Und manchmal schreiben wir auch darüber…
Wir glauben an Innovation. Hier finden Sie unsere neuesten Innovationen.
Neuigkeiten
Voice- und Chatbots im Kundenservice: Majorel und OmniBot schließen Partnerschaft
Majorel und der Anbieter der Chatbot- und Sprachassistenten-Plattform OmniBot bündeln ihre Kompetenzen und gehen mit einem gemeinsamen Angebot an den Markt. Gegenstand der Partnerschaft ist ein hybrides Servicemodell, das das technische Know-how von OmniBot zur Umsetzung von Chatbots und Sprachassistenten mit der Expertise von Majorel bei der Lösung von Kundenanliegen durch menschliche Kundenberater im Servicecenter verbindet.
Majorel bringt Omni-Language Solution auf den Markt
Die neue Omni-Language Solution des Kundenservice-Dienstleisters Majorel ermöglicht es Servicecenter-Mitarbeitern textbasierte Kundenanfragen in Echtzeit in verschiedenen Sprachen zu beantworten.
Wir sprechen Ihre Sprache und freuen uns, von Ihnen zu hören. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.