Covid-19 – Unsere Lösungen für Gesundheitsbehörden

User-generated Content auf meiner Plattform prüfen und moderieren

Jede Minute werden online Millionen von Inhalten hochgeladen. Es wird deshalb immer schwieriger, Ihre Nutzer vor rechtswidrigen oder verstörenden Inhalten zu schützen und Ihr positives Image zu sichern. Wir kombinieren neueste Technologien auf Basis von Künstlicher Intelligenz (KI) mit unserem umfangreichen Team an erfahrenen Content Moderatoren, um den user-generated Content zu Ihrem Unternehmen zu managen.

Wenn Sie eine Content-Plattform sind, ein soziales Netzwerk, ein App-Provider, ein Online-Gaming-Unternehmen – oder ein anderes Unternehmen, dessen Nutzer oder Kunden selbst Inhalte erstellen und online auf Ihrer Website oder Plattform hochladen – besteht die Gefahr, dass dort illegale oder extremistische Inhalte veröffentlicht werden. Während die überwiegende Mehrheit der von Nutzern generierten Beiträge lustig, interessant oder nützlich für Ihre Kunden ist, werden immer wieder auch schädliche oder rechtswidrige Inhalte veröffentlicht, die Ihre Nutzer und Ihren Ruf in Gefahr bringen können. Auch wenn Online-Werbung eine wichtige Einnahmequelle für Ihre Plattform ist, müssen Sie sicherstellen, dass Anzeigen rechtskonform sind und Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen. Nur so können Sie Ihre Kunden schützen und vertrauenswürdig für Ihre Werbekunden bleiben.

Wir liefern Ergebnisse

Mit Hilfe ausgereifter, KI-basierter Technologie überprüfen wir große Mengen an Content und machen so illegale oder unangemessene Inhalte in jeder Sprache ausfindig. Unsere erfahrenen Content Moderatoren arbeiten Hand in Hand mit KI-Lösungen und bewerten Inhalte im Hinblick auf ihren Kontext, kulturelle Besonderheiten und rechtliche Anforderungen. Als kritisch eingestufte Inhalte behandeln sie anschließend entsprechend Ihrer Richtlinien oder leiten sie bei Bedarf an Ihr Team oder die zuständigen Behörden weiter. Drei der führenden Online-Unternehmen vertrauen uns diese anspruchsvolle und wichtige Arbeit bereits an.

Wir sind uns bewusst, dass ein Teil dieser Arbeit für die Mitarbeiter schwer zu verarbeiten sein kann. Deshalb betreuen wir sie intensiv vor, während und nach ihrer Arbeit. Wir haben für unsere Content Moderatoren ein umfassendes Programm entwickelt, das spezielle Schulungen, ein freundliches Arbeitsumfeld und psychologische Unterstützung vor Ort umfasst.

Durch unsere globale Präsenz und unser vielfältiges Angebot können wir Content Review Services in über 28 Sprachen anbieten und Regionen mit unterschiedlichen kulturellen Kontexten und Vorschriften auf der ganzen Welt abdecken – direkt im Land oder von einem unserer mehrsprachigen Hubs aus.

Social Media Risk Management geht einen Schritt weiter

Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Nutzern und Kunden ein sicheres, rechtskonformes und vertrauenswürdiges Online-Erlebnis zu bieten. Da jeden Tag mehr Inhalte produziert werden, nimmt der Bedarf an Content Moderation zu. Wir bieten Ihnen die optimale Kombination aus Mensch und Technologie und gewährleisten ein effizientes und effektives Zusammenspiel.

Unsere Services helfen Ihnen dabei, sicherzustellen, dass der User-generated Content auf Ihren Plattformen rechtssicher und legal ist

Consulting

Consulting

Wir helfen Ihnen dabei, den richtigen Ansatz für die Content Moderation zu finden. Indem wir das Risiko analysieren, Prioritäten festlegen und die geeigneten Prozesse aufsetzen, schützen wir Ihre Nutzer vor rechtswidrigen und verstörenden Inhalten.

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Content Moderation

Content Moderation

Unser umfangreiches Netzwerk von erfahrenen Content Moderatoren hilft Ihnen dabei, Ihre Inhalte zu moderieren und das geltende Recht einzuhalten – einschließlich des Rechts auf Vergessenwerden.

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Social Media Risk Management

Social Media Risk Management

Zusätzlich zur Content Moderation auf Ihrer Website oder Plattform, bieten wir Ihnen KI-basiertes Social Media Monitoring und proaktives Risikomanagement auf Ihren Drittplattformen an. So unterstützen wir Sie dabei, ihren Ruf zu schützen und treue Kunden zu Fans zu machen.

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Digital Advertising Support

Digital Advertising Support

Unsere Teams überprüfen Online-Werbung im Hinblick auf Ihre Richtlinien und Geschäftsbedingungen, um das Vertrauen und die Sicherheit Ihres Online-Contents zu gewährleisten. Außerdem bieten wir Ihren Kunden Unterstützung bei digitalen Werbekampagnen, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Einnahmen aus Online-Werbung zu maximieren.

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Multi-lingual Hubs

Multi-lingual Hubs

Unsere mehrsprachigen Hubs ermöglichen es Ihnen, verschiedene Regionen von einem Standort aus abzuwickeln und die Rechtssicherheit Ihrer Inhalte
sowie die Einhaltung kultureller Besonderheiten und lokaler Richtlinien zu gewährleisten.

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