Robotic Process Automation im Kundenmanagement: Der neue Kollege im Team

Wie ist das noch zu schaffen, wenn der Kundenberater immer mehr Daten manuell über Tastatur und Maus eingeben muss und dabei zwischen den Anwendungen hin- und herwechselt? Das kostet Zeit und mindert die Qualität seiner Arbeit. Ihm kann ein neuer Kollege helfen: der Software-Roboter.