Zukunftsprognosen haben seit dem Orakel von Delphi nichts von ihrer Faszination verloren. Mithilfe von Predictive Analytics können Unternehmen heute wirtschaftliche Zusammenhänge vorhersagen und bessere Entscheidungen treffen. Auch im Customer Relationship Management.
Autor: Redaktion Zukunft. Kunde.
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Neuigkeiten
Everest Group zeichnet Majorel als „Leader“ im Customer Experience Management aus
Gütersloh/Luxemburg, 2. Oktober 2020 Majorel, ein führender Anbieter von Kundenservice-Dienstleistungen für einige der renommiertesten Unternehmen der Welt, wurde in der Studie „Customer Experience Management (CXM) in EMEA – Services PEAK Matrix® Assessment 2020” von der Everest Group als „Leader“ ausgezeichnet.
Majorel feiert zehnjähriges Jubiläum in Rumänien
Seit der Eröffnung des ersten Servicecenters in Brasov vor zehn Jahren, ist unser Team in Rumänien auf mehr als 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewachsen. Unser Standortnetzwerk vor Ort umfasst heute neben Brasov auch Standorte in Sibiu, Cluj-Napoca und Bukarest.
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